Wie bewerten Sie denn generell das Angebot im Bereich der Tierkrankenversicherung auf dem Markt?
Die Tierkrankentarife des Marktes sind stark verbesserungswürdig. Und besonders schlecht ist die Schadenbearbeitung der Anbieter. Viele Kunden warten wochenlang auf ihr Geld und viele Abrechnungen sind inhaltlich falsch.
Nun sind in den vergangenen Jahren etliche Player bzw. Marken hinzugekommen. Sorgt dies für eine Marktbelebung und steigert es die Produktvielfalt?
Konkurrenz sollte das Geschäft beleben. Aber ein bloßes Mehr an dem, was es schon gibt, erzeugt ja keine Produktvielfalt. In der Branche entsteht nicht wirklich etwas Neues. Es sieht so aus, dass die Anbieter voneinander abschreiben. Es ist auch kein Geheimnis, dass Tarife nicht am Bedarf des Kunden entstehen, sondern für Suchmaschinen gebaut werden. Man sollte einfach mal den Kunden fragen und dann eigene Ideen umsetzen. Und das paart man dann noch mit Ehrlichkeit, Einfachheit und Transparenz. Dann würde etwas Neues entstehen.
Sie bieten auch Versicherungslösungen für Kleintiere und Weidetiere. Welche Tierarten lassen sich versichern?
Bei den Kleintieren können Kaninchen versichert werden im Bereich Tierkrankenversicherung. Für Weidetiere aller Art bieten wir unterschiedliche Formen der Tierhalterhaftpflicht an.
Dieses Interview lesen Sie auch in AssCompact 01/2025 und in unserem ePaper.
Bild: © Oliver Janes, Puntobiz
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