Worauf kommt es denn bei den Bedingungen im Bereich der Tierkrankenversicherungen vor allem an?
Die meisten Kunden, aber auch die Tierärzte gehen von falschen Voraussetzungen aus. Deshalb sind klare und verständliche Bedingungen wichtig. Nicht nur die Einschlüsse und versicherte Leistungen sind wichtig, auch Ausschlüsse und Wartezeiten müssen mit dem Kundenwunsch übereinstimmen.
In welchen Fällen reicht für Hunde und Katzen eine herkömmliche Tierkrankenpolice und wann ist zusätzlich ein Tier-OP-Schutz zu empfehlen? Lässt sich das pauschal beantworten?
Das kommt einzig und alleine auf die persönliche Situation des Kunden an. Ich bin ein großer Freund der Tier-OP. Eine OP kommt unverhofft und kann sehr teuer werden. Die Prämie ist, vergleichbar mit der Tierkrankenversicherung, überschaubar.
Mit welchen Kosten ist denn in der Regel zu rechnen, um eine adäquate Absicherung zu erhalten?
Die Zeiten billiger Policen sind vorbei. Die Anbieter, die damit werben, werden morgen die Prämien anpassen müssen. Die Prämien variieren je nach Rasse und Alter, sodass pauschale Angaben recht schwierig sind. Unter 50 Euro monatlich gibt es auch für jüngere Hunde keinen vernünftigen Krankenvollschutz mehr.
Lassen Sie uns noch auf die Hundehalterhaftpflicht eingehen. Worin unterscheidet sich denn bei den Angeboten die Spreu vom Weizen? Wie teuer oder günstig bekommen Hundehalter heute einen angemessenen Versicherungsschutz?
Bei der Tierhalterhaftpflicht kommt es wie bei allen anderen Sparten auf die Bedingungen an. Und diese müssen mit den individuellen Bedürfnissen übereinstimmen. Braucht der Kunde verschiedene Formen von Mietsachschäden, wie sieht es mit der Forderungsausfalldeckung aus, sind Schäden der mitversicherten Personen untereinander vernünftig geregelt? Und viel wichtiger als die Prämie ist die Schnelligkeit im Schadenfall. Viele Anbieter sind hier viel zu langsam. Eine vernünftige Deckung bekommt ein Hundehalter schon ab etwa 50 Euro pro Jahr, mit dem Einbau einer Selbstbeteiligung kann es auch etwas preiswerter werden.
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