Die VEMA eG führt bekanntlich in regelmäßigen Abständen Befragungen unter Maklern zur Produktqualität in verschiedenen Sparten durch. Im Rahmen der Umfrage zum Bereich Haftpflicht hat die VEMA ihre Partnerbetriebe unter anderem gebeten, die drei meistgenutzten Anbieter in der Tierhalterhaftpflichtversicherung für das Neugeschäft anzugeben. Mit der Begrenzung auf drei Gesellschaft will die Genossenschaft sicherstellen, dass negative Einzelerlebnisse nicht den Ausschlag geben.
Bewertet werden soll die Produktqualität, die Qualität der Antragsbearbeitung sowie die Policierung. Und auch hinsichtlich Erfahrungen im Leistungsfall und Erreichbarkeit hat die VEMA bei den Maklern nachgehakt. Die Bewertung erfolgt nach Schulnoten (1= sehr gut, 6 = schlecht).
Die Gesellschaften auf dem Treppchen
Wie schon in der Vorgänger-Befragung landet die Haftpflichtkasse auf Platz 1 der Rangliste der zehn meistgenannten Versicherer. Der Roßdorfer Versicherer kommt auf einen Anteil von 24,87 % der Nennungen und einen Mittelwert von 1,59 bei der Gesamtbewertung.
Rang 2 holt sich die Alte Leipziger mit 11,89 % Nennungen. Im Vergleich zur Vorgängerbefragung, als sie noch Position 7 belegte, kann die Alte Leipziger somit einige Plätze gutmachen kann. Der Versicherer fährt den besten Wert im Bereich Produktkategorie ein (1,34), bei der Erreichbarkeit gab es 1,98. Insgesamt erreicht die Alte Leipziger einen Mittelwert von 1,70.
Platz 3 belegt die NV Versicherung mit 11, 81 % an Nennungen. Gegenüber der Vorjahresbefragung schiebt sich die NV um einen Rang nach vorne. Der Versicherer kann in allen bewerteten Kategorien eine Note im Bereich 1,5 einfahren. Im Gesamtmittelwert gibt es für die NV die Wertung 1,51.
Diese Versicherer finden sich außerdem in den Top 10
Auf Platz 4 findet sich AIG, die in der vergangenen Umfrage noch den zweiten Rang einnahm. Auf Platz 5 folgt die BSG – in der Vorgängerbefragung noch auf Rang 3. Die VHV muss zwei Ränge abgeben und landet auf Platz 6. Für die AXA geht es von Rang 6 auf Platz 7, während die Gothaer ihren 8. Platz behaupten kann. Die Ammerländer Versicherung findet sich erstmals in den Top 10, und zwar auf Rang 9. Sie verweist damit die Barmenia auf den nun 10. Rang. In der Rangliste nach Mittelwert nimmt die NV die Pole Position ein vor der Haftpflichtkasse und der BSG.
Die Favoriten in AssCompact Studien
In den Umfragen der AssCompact TRENDS werden unabhängige Vermittler regelmäßig gebeten, ihre Top-Anbieter pro Produktsparte anzugeben. Wie die Ergebnisse zeigen, ist auch hier die Haftpflichtkasse in der Tierhalterhaftpflicht ganz vorne mit dabei. Und auch die NV findet sich in den Top 3. Zu den Maklerfavoriten laut AssCompact TRENDS zählt außerdem Adcuri. (tik)
Tierhalterhaftpflicht: Die besten Tarife laut Franke und Bornberg
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