Direkte Alternativangebote bei einer geänderten Versorgungssituation
Ferner schafft dieser Kanal auch die Möglichkeit, den Kunden schnelle Alternativprodukte bereitzustellen, sollte sich etwas an der Versorgungssituation geändert haben. Dies unterstützt neben dem Kunden auch den Berater bei einer kundenorientierten schnellen Lösungsfindung bei einem akuten Versorgungsbedarf.
Digitale Speicherung bietet eine Reihe von Vorteilen
Die papierlose Speicherung hat zudem einen weiteren Vorteil: Die Dokumente sind zentral gespeichert und jederzeit verfügbar. Ein weiterer wichtiger Punkt ist auch eine transparente Übersicht über alle getätigten Transaktionen. Dies ist speziell bei Versicherungen, die über viele Jahrzehnte abgeschlossen werden, von Vorteil. Wichtig dabei ist, dass die Daten redundant gesichert werden, das heißt mehrfach und in verschiedenen Rechenzentren. Dies schützt die Daten maximal vor Verlust.
Sicherheit ist die Grundvoraussetzung
Digitalisierte Services sind für Versicherungen aber nur Erfolg versprechend, wenn den Themen Sicherheit und Privatsphärenschutz von Anfang an Rechnung getragen wird. Schließlich müssen die Kundinnen und Kunden Vertrauen in die neuen Technologien entwickeln. Wir haben deshalb diverse Schutzmechanismen direkt in der Architektur unserer eigenen Software-Lösungen implementiert. Alle gespeicherten Informationen werden dabei durch eine mehrstufige Krypto-Architektur verschlüsselt. Unsere Anwendungen sind auch so konstruiert, dass unsere eigenen Mitarbeitenden niemals auf die Login-Daten und persönlichen Dokumente zugreifen können.
Über DSwiss
Die DSwiss AG wurde 2008 in Zürich gegründet und zählt zu den weltweit führenden Produktherstellern von hochsicheren digitalen Modulen. Das nach ISO-27001 zertifizierte Unternehmen entwickelt E-Safes für Dokumente und Passwörter, digitale Postfächer für die Zustellung von Dokumenten und sichere Austauschplattformen für Kundenberater und Kunden. Mehr als zehn Millionen Endbenutzer nutzen diese Services.
Diesen Artikel lesen Sie auch in der AssCompact 09/2023 und in unserem ePaper.
Bild: © A Stockphoto – stock.adobe.com; Grafik: © DSwiss AG
Seite 1 Ende des Papierzeitalters in der Personenversicherung?
Seite 2 Direkte Alternativangebote bei einer geänderten Versorgungssituation
Markus Gorgis 
- Anmelden, um Kommentare verfassen zu können
