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5. März 2025
AssCompact TRENDS: Stimmung unter Maklern auf höchstem Stand
AssCompact TRENDS: Stimmung unter Maklern auf höchstem Stand

AssCompact TRENDS: Stimmung unter Maklern auf höchstem Stand

Gut, besser, Maklerstimmung: Zufriedenheit und Motivation unter Maklern sind zum ersten Quartal 2025 auf dem höchsten Stand seit Jahren. Woher kommt die gute Laune in turbulenten Zeiten? Die aktuelle AssCompact Studie TRENDS I/2025 hat sich zudem wieder damit befasst, welche Produkte besonders gut oder schlecht liefen und welche Trends auszumachen sind.

Quartalsweise untersuchen die AssCompact TRENDS u. a., wie es um die Stimmung in der Maklerschaft steht, welche Produkte in der Produkt-Hitparade toppen und floppen und welche Trends sich aus den Antworten der Befragten ergeben. Auch die Top-Anbieter aus Maklersicht werden vierteljährlich neu abgefragt. In vielen Bereichen gibt es in diesem Quartal Änderungen in den Rankings, manche Spitzenreiter können ihre Positionen aber auch verteidigen. Besonders überrascht in der AssCompact Studie TRENDS I/2025 allerdings die Stimmung unter den Maklerinnen und Maklern, die trotz der vielen Krisen und Herausforderungen lange nicht so gut war.

Produkt-Hitparade

Welche Produkte im letzten Quartal 2024 besonders gut oder schlecht liefen, zeigt die Produkt-Hitparade. Platz 1 geht wie schon im ersten Quartal des Vorjahres an die Kraftfahrtversicherung. Neu in den Top 3 ist die Wohngebäudeversicherung auf dem 2. Rang, gefolgt von der privaten Haftpflichtversicherung. Als Flops gelten diesmal die Erwerbsunfähigkeitsversicherung, die indexgebundene Rentenversicherung sowie die Gruppenunfallversicherung.

Die Kfz-Flottenversicherung, Kredite (Banken) und die betriebliche Altersversorgung sind im Vergleich zum Vorquartal die Top-Aufsteiger. Ebenfalls verglichen mit dem Vorquartal legen diesmal die private Rechtsschutzversicherung, die Dread-Disease-Versicherung und die Unfallversicherung den stärksten Abstieg hin.

Produkt-Trend-Indikator

Beim Produkt-Trend-Indikator werden mögliche Trends aus der heutigen Vertriebsstimmung abgeleitet. Dafür wurden die Produkte, die im vierten Quartal 2024 stark nachgefragt wurden, sowie die Bedeutung der Produkte in der Zukunft gegenübergestellt und abgeglichen. Im Top-Ranking befinden sich die betriebliche Krankenversicherung auf Rang 3 und die private Pflege auf Rang 2. Die Spitzenreiterposition gehört wie bereits im Vorquartal der Cyberversicherung. Die klassische Lebens-/Rentenversicherung, die Kraftfahrtversicherung sowie die Kfz-Flottenversicherung verlieren Trendpunkte und gehören in diesem Ranking nun zu den Flops.

Top-Anbieter aus Maklersicht
AssCompact TRENDS: Stimmung unter Maklern auf höchstem Stand

Für die Favoriten aus Maklersicht werden die folgenden fünf Bereiche abgefragt: Altersvorsorge, Risiko­vorsorge, privates Schaden-/Unfallgeschäft, gewerb­liches Schaden-/Unfallgeschäft und Kapitalanlage/Finanzierung. Der nebenstehenden Tabelle sind exemplarisch einige Kategorien aus den genannten Bereichen zu entnehmen, die entweder für das Maklergeschäft von großer Bedeutung sind oder in denen sich auf den oberen Rängen im Vergleich zur letzten Studie etwas getan hat.

Makler im Stimmungshoch
AssCompact TRENDS: Stimmung unter Maklern auf höchstem Stand

Und gute Laune liegt in der Luft: Die Stimmung unter den in der aktuellen AssCompact Studie TRENDS I/2025 befragten Maklerinnen und Maklern ist zum Jahresbeginn äußerst positiv. Zufriedenheit und Motivation legen im Vergleich zum Vorquartal jeweils um 8,1 Prozentpunkte zu. Die Zufriedenheit zum ersten Quartal 2025 liegt somit bei 62,7% – noch nie wurde solch ein hoher Zufriedenheitswert in den TRENDS gemessen. Die Motivation erreicht einen Wert von 68,9%. Dies ist der höchste Wert seit zehn Jahren. Mit dem Geschäftsverlauf des vierten Quartals 2024 sind 86,6% zufrieden. Damit liegt auch hier die Zufriedenheit mit diesem Quartal weit über dem entsprechenden Vorjahresquartal, das damals mit 77,5% zu Buche schlug.

Woher kommt das Stimmungshoch?

Die Gesamtstimmung der Maklerinnen und Makler ergibt sich u. a. aus Geschäfts- und Marktentwicklung, Branche und Politik, Kundennachfrage und -beziehung, Weiterempfehlung sowie intrinsischen und persönlichen Gründen. Die politische Situation der letzten Monate trübt zwar auch bei zahlreichen Befragten die Stimmung, genau wie z. B. Bürokratie und Regulierung. Doch in der aktuellen Studie kann das überaus deutliche Stimmungshoch neben guten Jahresabschlüssen u.a. auch die Hoffnung auf einen Politikwechsel zurückgeführt werden.

„Die aktuellen Ergebnisse zeigen eindrucksvoll, dass sich die Maklerschaft trotz herausfordernder Rahmenbedingungen in einer Phase hoher Zufriedenheit und Motivation befindet. Besonders bemerkenswert ist, dass neben einem starken Jahresabschluss auch der Optimismus hinsichtlich künftiger Entwicklungen – auch in der Politik – eine zentrale Rolle spielt.“, so Dr. Mario Kaiser, Head of Research bei der bbg Betriebsberatungs GmbH.

Über die Studie

Die Online-Befragung zur Studie „AssCompact TRENDS I/2025“ wurde vom 07.01.2025 bis 17.01.2025 durchgeführt. Nach einer Qualitätsprüfung flossen die Stimmen von 377 Vermittlerinnen und Vermittlern aus der Finanz- und Versicherungsbranche in die Stichprobe ein, die ein sehr gutes Abbild der Assekuranz- und Finanzvermittler und -vermittlerinnen hinsichtlich der Alters- und Geschlechtsstruktur darstellt. Die Studie kann hier kostenpflichtig erworben werden.

Informationen zu allen weiteren AssCompact Studien sind unter asscompact-studien.de zu finden.

Grafiken: © Studie „AssCompact TRENDS I/2025“