In Österreich hat der Fachverband der Versicherungsmakler im Mai dieses Jahres eine Klage gegen das Online-Portal „durchblicker.at“ eingereicht. Damit hat er, ähnlich wie der BVK gegen Check24 in Deutschland (AssCompact berichtete), die gesetzliche Beratungs- und Dokumentationspflicht von Online-Portalen, die wie Makler agieren, angemahnt.
Im Gegensatz zum Rechtsstreit BVK gegen Check 24, wurde der Rechtsstreit in Österreich schnell geschlichtet und sich auf einen Vergleich geeinigt. Und mehr noch: Künftig möchten der Fachverband und das Online-Portal gemeinsam Standards für die Vermittlung von Versicherungsverträgen im Internet definieren.
Fachverband lobt schnelle Umsetzung von Änderungen
Christoph Berghammer, Obmann des Fachverbands der Versicherungsmakler lobt die schnelle und gute Umsetzung von Änderungen in den Bereichen Statusklarheit und Beratungsdokumentation durch das Online-Portal: „Aus Sicht des Fachverbands wurden damit zentrale Klageinhalte aus der Welt geschafft und unsere Forderungen nach fairem Wettbewerb und Transparenz für den Konsumenten erfüllt.“ Reinhold Baudisch, Geschäftsführer von durchblicker.at betont: „Die Versicherungswelt steht vor großen Veränderungen. Dass das manchmal zu Dissonanzen führen kann, ist klar. Unsere Gespräche haben aber gezeigt, dass beide Seiten ein gedeihliches Miteinander anstreben. Deshalb werden wir gemeinsam einen Anforderungskatalog definieren, der einen fairen Wettbewerb zwischen bestehenden und neuen Vertriebsformen sicherstellt.“
Herausforderungen der Digitalisierung gemeinsam begegnen
Auch in Österreich bedeutet die fortschreitende Digitalisierung sowie die Umsetzung der Europäischen Versicherungsvertriebsrichtlinie (IDD) in österreichisches Recht eine große Umstellung. Die Streitparteien betonen, dass sie damit verbundenen Herausforderungen gemeinsam begegnen wollen: Um fairen Wettbewerb sowie Konsumentenschutz nachhaltig zu sichern, wollen Fachverband und durchblicker.at die Standards für die Vermittlung von Versicherungsverträgen im Internet gemeinsam gestalten und laufend weiterentwickeln. (tos)
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