Wenig Hürden und Hemmnisse
Zusammenfassend lässt sich außerdem feststellen: Für Mitarbeitende der Versicherer gibt es in Sachen Weiterbildung weniger Hürden, aktiv zu werden. Unter anderem sei es förderlich, von der Arbeitszeit freigestellt zu werden. In der Assekuranz finden demnach 93% aller Weiterbildungsstunden in der bezahlten Arbeitszeit statt. Das größte Hemmnis für Ausweitung der Weiterbildungsaktivität war in der Assekuranz mit 51% der Mangel an Zeit für weitere Freistellungen.
Weiterbildungen zu Nachhaltigkeit
Auch gefragt wurde, ob das Thema Nachhaltigkeit Weiterbildungen notwendig gemacht hat. Dies wurde laut BWV und AGV eindeutig bejaht, und zwar bei den Versicherern in allen Teilbereichen, ökonomische, soziale und ökologische Nachhaltigkeit, mehr als in der Gesamtwirtschaft.
Überdurchschnittliche Nutzung digitaler Lernangebote
Auch die Nutzung des digitalen Lernens ist im Gegensatz zur Gesamtwirtschaft überdurchschnittlich stark verankert. Ein Großteil der Versicherer bietet webbasiertes interaktives Lernen (90%) bzw. webbasiertes Selbstlernen (77%) an. Die Werte dazu haben fast eine Verdopplung erfahren.
Über die Umfrage
Die Umfrage in Form einer Sonderauswertung wurde bereits zum vierten Mal durchgeführt. Sie basiert auf den Rückmeldungen von 48 Versicherern, die 91% der Innendienstmitarbeitenden repräsentieren. (lg)
Bild: © Marija – stock.adobe.com
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