Ein Artikel von Udo Trödel, Geschäftsführer der bavonline gmbh
Die Kundengewinnung stellt Versicherungsvermittler vor stetig wachsende Herausforderungen. Während traditionelle Produktwerbung und der reine Fokus auf Vertragsabschlüsse zunehmend an Wirkung verlieren, erwarten Kunden heute eine individuellere Ansprache und maßgeschneiderte Lösungen. Dies erfordert ein Umdenken in der Vertriebsstrategie – weg vom reinen Produktverkauf hin zu einer ganzheitlichen Beratung.
Aktuelle Herausforderungen im Versicherungsvertrieb
Die klassische Herangehensweise vieler Vermittler basiert noch immer auf standardisierter Werbung und dem Prinzip des „Ein-Vertrag-Verkaufs“. Dieser Ansatz wird den gestiegenen Kundenerwartungen jedoch nicht mehr gerecht. Zusätzlich erweist sich der Erwerb extern generierter Leads häufig als kostspielig und wenig effektiv, da diese Kontakte oftmals mehrfach verkauft werden. Vermittler stehen somit vor der doppelten Herausforderung, einerseits qualifizierte Leads zu generieren und andererseits eine persönlichere Kundenansprache zu gewährleisten.
Moderne Lösungsansätze durch digitale Tools
Eine zeitgemäße Antwort auf diese Herausforderungen bieten digitale Softwarelösungen, die zwei zentrale Aspekte vereinen: die systematische Analyse von Versicherungssituationen und die automatisierte Lead-Generierung. Diese Tools ermöglichen es Vermittlern, bestehende Versicherungen gründlich zu analysieren und Deckungslücken zu identifizieren. Die gewonnenen Erkenntnisse bilden die Basis für eine fundierte, individuelle Beratung.
Als besonders effektiv erweist sich die Kombination aus digitaler Lead-Generierung und persönlicher Beratung. Ein praktisches Beispiel ist der Einsatz individualisierter QR-Codes auf Marketingmaterialien am Point of Sale. Scannt ein potenzieller Kunde den Code, werden seine Kontaktdaten automatisch erfasst und direkt in das System des Vermittlers eingespielt. Diese Methode vereinfacht nicht nur den Erstkontakt, sondern schafft auch eine nahtlose Verbindung zwischen digitalem Marketing und persönlicher Beratung.
Seite 1 Warum klassische Werbung für Vermittler von gestern ist
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Udo Trödel 
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