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17. Juni 2024
„Mit der Zeit ändern sich die Ansprüche von Kunden“

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„Mit der Zeit ändern sich die Ansprüche von Kunden“

Die Tarife sind nun seit einigen Wochen auf dem Markt. Sind Sie zufrieden, wie der Startschuss verlaufen ist? Und wie läuft das Geschäft in der PKV dieses Jahr bisher?

„MeinGesundheitsschutz” ist erst im Mai gestartet, und wir sind sehr zufrieden mit der bisherigen Nachfrage. Auch die äußerst positiven Rückmeldungen unserer Vertriebspartner zeigen, dass wir mit unserem neuen Angebot richtig liegen.

Insgesamt wächst unser Neugeschäft seit Jahren: 2023 beendeten wir mit einem Rekordhoch, und haben unser bis dahin erfolgreichstes Jahr 2022 noch einmal übertroffen. Auch in diesem Jahr bleiben wir auf Erfolgskurs: Über alle Geschäftsfelder hinweg wuchs das Neugeschäft im ersten Quartal um insgesamt rund 23% im Vergleich zum Vorjahr. Und ich bin sicher, unsere neuen Tarife tragen dazu bei, dass dieser Trend anhält.

Die private Krankenversicherung ist im vergangenen Jahr stabil gewachsen. Die Nachfrage bleibt weiterhin groß. Welche Bedeutung hat in diesem Zusammenhang der Maklervertrieb?

Gesundheitsvorsorge steht bei den Menschen generell hoch im Kurs. Davon können alle Vertriebswege profitieren. Wir unterstützen dabei tatkräftig Maklerinnen und Makler, die zur privaten Krankenversicherung beraten möchten: Wir veranstalten Roadshows, bieten Verkaufstrainings, Maklerforen oder Seminare. Darüber hinaus stellen wir umfangreiche Hilfsmittel zur Verfügung, wie Beratungsfragebogen, elektronische Beratungstools und eine Fülle an Informationsmaterialien.

Aktuell ist es ein guter Zeitpunkt, Kundinnen und Kunden auf das Thema Vollversicherung anzusprechen. Der Höchstbeitrag in der gesetzlichen Krankenversicherung hat Mitte letzten Jahres die 1.000-Euro-Grenze durchbrochen. Für viele freiwillig GKV-Versicherte kann das ein Anlass sein, über einen Wechsel in die PKV nachzudenken.

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