Laut der aktuellen Weiterbildungsumfrage von AGV und BWV gibt es bei 44% der Versicherer bereits generative KI, die Beschäftigte im Innendienst nutzen können. Eine strukturierte Einarbeitung neuer Mitarbeiter ist bei den meisten Standard. Mehr Erkenntnisse aus der Umfrage gibt es in dieser AssCompact Bildergalerie.