Neben der Zufriedenheit und dem Sonderthema „Präsenz oder Online?“ geht es in der TRENDS-Studie auch wieder um potenzielle Produkttrends sowie die Top-Anbieter aus Vermittlersicht in ausgewählten Produktsparten. Weiteres Thema: Ansprachemotive bei Kundinnen und Kunden.
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Dr. Mario Kaiser, kaiser@bbg-gruppe.de, 0921 75758–33
Inhalt und Konzeption
Dr. Christian Durchholz, durchholz@bbg-gruppe.de, 0921 75758–35
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