Mal ganz einfach ausgedrückt: Die Digitalisierung ist die Umwandlung von analogen Informationen in digitale Formate, welche von Computern verarbeitet werden können. Sie hat viele Vorteile, wie z. B. die Möglichkeit, Informationen schneller und effizienter zu verarbeiten, die Automatisierung von Prozessen, die Verbesserung der Qualität von Produkten und Dienstleistungen, die Schaffung neuer Geschäftsmodelle und die Erhöhung der Produktivität. Doch was kommt danach? Wir haben das Glück in einer Zeit zu leben, in welcher wir die Anfänge zur Antwort auf diese Frage live miterleben. KI ist der nächste Schritt der Digitalisierung. Sie hat das Potenzial das Leben von Menschen auf der ganzen Welt zu verbessern und die Art und Weise zu verändern, wie wir arbeiten, kommunizieren und leben.
Die WIFO GmbH aus Rheinstetten hat früh erkannt, welches Potenzial in künstlicher Intelligenz steckt und bietet ihren angebundenen Versicherungsmaklern die Lösung für mehr Umsatz bei geringem Arbeitsaufwand. Ihre KI, liebevoll ViKI genannt, analysiert die Bestandsdaten der Maklerpartner auf Verkaufspotenziale und spricht ihre Kunden zum richtigen Zeitpunkt mit dem richtigen Produkt oder Service an.
Die Technik dahinter ist so simpel wie genial. Nach Freigabe durch den Makler erkennt ViKI in Sekundenschnelle Vertriebs- und Verkaufspotenziale in den Bestandsdaten, welche einem Menschen nicht ohne Weiteres aufgefallen wären. Danach sendet sie im Namen und Erscheinungsbild des Maklers die passenden Informationen per E-Mail an seine Kunden. Dadurch bringt ViKI die Maklerpartner der WIFO immer wieder ins Gedächtnis ihrer Kunden und platziert sie so als Kümmerer.
Ein Beispiel verdeutlich dies sehr gut: Bei einer Familien-Privathaftpflichtversicherung sind Kinder miteingeschlossen. Bevor diese volljährig werden, sendet ViKI an die Eltern eine Information, dass der Versicherungsschutz ihrer Kinder ggf. angepasst werden muss, wenn bereits eine berufliche Erstausbildung abgeschlossen ist oder demnächst wird. Damit verbunden erhalten die Eltern ein abschlussreifes Angebot zur Weiterversicherung ihrer Kinder in einem eigenen Vertrag. Auch das Rechtliche wird damit abgedeckt, indem der Versicherungsmakler automatisch nach Veränderungen im Leben seiner Kunden fragt. Dadurch sparen sich die Makler der WIFO enorm viel Zeit, müssen selbst nicht tätig werden und steigern im optimalen Fall sogar ihren Umsatz.
Besuchen Sie WIFO beim Forum Süd-West
Auch dieses Jahr ist die WIFO wieder beim AssCompact Forum Süd-West am 25.04.2024 in Karlsruhe mit einem eigenen Stand und Vortrag über das Thema „Revolution im Makleralltag – mit künstlicher Intelligenz der WIFO zu mehr Umsatz!“ vor Ort. Dort erhalten Sie nicht nur spannende Insidereinblicke von Patrick Edelmann, Prokurist und Mitglied der Geschäftsleitung der WIFO, sondern können den Vortrag auch für Ihre IDD-Weiterbildungszeit anrechnen lassen. Schauen Sie auch gerne bei WIFO am Messestand 2 vorbei. Dieser steht ganz im Zeichen künstlicher Intelligenz. Es wird sich lohnen die Mitarbeiter der WIFO auf dieses Thema anzusprechen.
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